RU
УЗБЕКИСТАН - ТАШКЕНТ
ПН-ПТ: 9:00-18:00
ВРЕМЯ РАБОТЫ:
+998 71 200 00 37
info@fargo.uz
ПН-ПТ: 9:00-15:00
09:00 - 18:00
ПРИЁМ:
РАЗДАЧА:
Профессиональные курьерские услуги по доставке почты, посылок и других грузов (отправлений) по всем регионам Республики Узбекистан
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ
Оформленный заказ можно проверить по ID номеру заказа или по номеру телефона получателя/отправителя указанного при оформлении заказа
1. Самому проверить с помощью телеграм бота http://www.t.me/fargopochta_bot необходимо ввести ID номер заказа
2. При регистрации на сайте www.fargo.uz через личный кабинет my.fargo.uz или через ссылку https://my.fargo.uz/track/ указав ID номер заказа
3. Уточнить можно позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
Примечание (разъяснение)
1. Самому проверить с помощью телеграм бота http://www.t.me/fargopochta_bot необходимо ввести ID номер заказа
2. При регистрации на сайте www.fargo.uz через личный кабинет my.fargo.uz или через ссылку https://my.fargo.uz/track/ указав ID номер заказа
3. Уточнить можно позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
Цены зависят от выбранного тарифа (т.е. вида доставки/забора это «от/до пункта» или «от/до двери», «экспресс») и общего веса (объема) отправления. При этом все тарифы FARGO единые по Узбекистану т.е. на зависят от расстояния или локации (область, центральный город, район) и не меняются. Например, при тарифе «с пункта FARGO до пункта FARGO» доставка почты до 1 кг будет стоит 10,000 сум т.е. независимо это от пункта в Ташкенте до пункта в Таш.области (100 км), или пункт в Самарканде (350 км) или Каракалпакстан Нукус (свыше 1100 км) будет стоит одинаково 10,000 сум до 1 кг.
1. Подробно тарифами можно ознакомиться по ссылке https://www.fargo.uz/tarifs/
2. Рассчитать стоимость доставки можно используя специальную программу (калькулятор) на главной странице сайта https://www.fargo.uz/home/ или с помощью телеграм бота http://www.t.me/fargopochta_bot
3. Можно позвонить в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
На данный момент стоимость тарифов для почт до 1 кг (без НДС):
«С пункта FARGO до пункта FARGO» - 10,000 сум;
«С пункта Fargo до двери/от двери до пункта Fargo» - 25,000 сум;
«От двери до двери» - 30,000 сум;
Вышеуказанных тарифах каждый последующий 1 кг + 5,000 сум
«По городу» (шаг 3 кг) - 20,000 сум, каждые последующие 3 кг + 5,000 сум
«Экспресс» по г. Ташкенту (шаг 3 кг) - 30,000 сум, каждые последующие 3 кг + 10,000 сум
Примечание (разъяснение)
1. Подробно тарифами можно ознакомиться по ссылке https://www.fargo.uz/tarifs/
2. Рассчитать стоимость доставки можно используя специальную программу (калькулятор) на главной странице сайта https://www.fargo.uz/home/ или с помощью телеграм бота http://www.t.me/fargopochta_bot
3. Можно позвонить в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
На данный момент стоимость тарифов для почт до 1 кг (без НДС):
«С пункта FARGO до пункта FARGO» - 10,000 сум;
«С пункта Fargo до двери/от двери до пункта Fargo» - 25,000 сум;
«От двери до двери» - 30,000 сум;
Вышеуказанных тарифах каждый последующий 1 кг + 5,000 сум
«По городу» (шаг 3 кг) - 20,000 сум, каждые последующие 3 кг + 5,000 сум
«Экспресс» по г. Ташкенту (шаг 3 кг) - 30,000 сум, каждые последующие 3 кг + 10,000 сум
В соответствии с маршрутом, а также исходя из типа доставки («до пункт» или «до двери») на основании Договора (Публичной оферты) гарантированный максимальный срок доставки по Республике Узбекистан до 7 рабочих дней (5 дней до дальних регионов и +2 дня при транзите через Ташкент). Срок доставки исчисляется со следующего рабочего дня после забора отправления.
В среднем в обычном режиме:
Доставка по г.Ташкенту – 1 рабочий день
Из Ташкента в Центральные регионы и обратно (например, до Бухары, до Андижана) «до пункта» - 1 рабочий день, «до двери» - 3 рабочих дня.
До дальних регионов Хорезм, Каракалпакстан, Карши, Термез - «до пункта» - 2-3 рабочих дня, «до двери» - 5 рабочих дней.
Экспресс доставка (пока только внутри города Ташкента) – доставка в тот же день в течение 3-5 часов.
Примечание (разъяснение)
В среднем в обычном режиме:
Доставка по г.Ташкенту – 1 рабочий день
Из Ташкента в Центральные регионы и обратно (например, до Бухары, до Андижана) «до пункта» - 1 рабочий день, «до двери» - 3 рабочих дня.
До дальних регионов Хорезм, Каракалпакстан, Карши, Термез - «до пункта» - 2-3 рабочих дня, «до двери» - 5 рабочих дней.
Экспресс доставка (пока только внутри города Ташкента) – доставка в тот же день в течение 3-5 часов.
Заказать доставку/забор посылки можно несколько способами:
1. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
2. Если не можете дозвониться можно написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta и попросить операторов связаться с Вами и принять от Вас заказ
3. Лично путём регистрации на сайте www.fargo.uz через личный кабинет my.fargo.uz
4. Непосредственно посетив один из пунктов FARGO на местах, можно оформить заказ и оставить посылку.
Юридические лица с кем подписывается Договор, создают заказы через личный кабиинет, также можно осуществить масссовую загрузку заказов с помощью шаблона Excel файла.
Заказы принимаются с понедельника по пятницу до 15:00, в субботу до 13:00.
Прием заявок на «экспресс» принимаются с понедельника по пятницу до 14:00, в субботу до 12:00.
Забор заказов, принятых в установленные сроки, производится в тот же день (в течение дня, «экспресс» заказы в течение 1 часа с момента подачи заявки). Забор заказов, принятых после установленного времени, производится на следующий рабочий день.
1. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
2. Если не можете дозвониться можно написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta и попросить операторов связаться с Вами и принять от Вас заказ
3. Лично путём регистрации на сайте www.fargo.uz через личный кабинет my.fargo.uz
4. Непосредственно посетив один из пунктов FARGO на местах, можно оформить заказ и оставить посылку.
Примечание (разъяснение)
Юридические лица с кем подписывается Договор, создают заказы через личный кабиинет, также можно осуществить масссовую загрузку заказов с помощью шаблона Excel файла.
Заказы принимаются с понедельника по пятницу до 15:00, в субботу до 13:00.
Прием заявок на «экспресс» принимаются с понедельника по пятницу до 14:00, в субботу до 12:00.
Забор заказов, принятых в установленные сроки, производится в тот же день (в течение дня, «экспресс» заказы в течение 1 часа с момента подачи заявки). Забор заказов, принятых после установленного времени, производится на следующий рабочий день.
Как правило за забор/доставку почты платить отправитель (продавец)
1. Физ.лица в ходе осуществления заказа в виде предоплаты (наличными, терминал, переводом)
2. Юр.лица на основании договора перечислением по факту доставки но основании счет-фактуры и детализации заказов в конце месяца
Примечание (разъяснение)
1. Физ.лица в ходе осуществления заказа в виде предоплаты (наличными, терминал, переводом)
2. Юр.лица на основании договора перечислением по факту доставки но основании счет-фактуры и детализации заказов в конце месяца
Можно, это функция «оплата на месте» т.е. за доставку будет платить получатель почты
Это функция действует только для физ.лиц и только для тарифа «от пункта до пункта»
Примечание (разъяснение)
Это функция действует только для физ.лиц и только для тарифа «от пункта до пункта»
Услуги FARGO можно оплатить несколькими способами
1. Наличными (для физ.лиц)
2. Банковской картой (через терминал)
3. Перечислением (для юр.лиц)
4. С помощью платёжных систем (Apelsin, Payme, Click, Paynet)
Примечание (разъяснение)
1. Наличными (для физ.лиц)
2. Банковской картой (через терминал)
3. Перечислением (для юр.лиц)
4. С помощью платёжных систем (Apelsin, Payme, Click, Paynet)
Локации и контакты пунктов FARGO можно узнать:
1. Через телеграм бот http://www.t.me/fargopochta_bot
2. Через официальный сайт FARGO
3. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написав в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
5. С помощью флаеров на филиалах
В настоящее время пункты FARGO имеются во всех областях Республики Узбекистан, всего 30 пунктов в центральных городах Республики Узбекистан и в г. Нукус Республики Каракалпакстан, из них 9 пунктов расположены г.Ташкенте.
1. Через телеграм бот http://www.t.me/fargopochta_bot
2. Через официальный сайт FARGO
3. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
4. Написав в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
5. С помощью флаеров на филиалах
Примечание (разъяснение)
В настоящее время пункты FARGO имеются во всех областях Республики Узбекистан, всего 30 пунктов в центральных городах Республики Узбекистан и в г. Нукус Республики Каракалпакстан, из них 9 пунктов расположены г.Ташкенте.
На данный момент компания FARGO специализируется на заборе и доставке посылок внутри Республики Узбекистан.
Но мы также принимаем на отправку международные посылки. Отправка таких заказов осуществляется через международных партнёров FARGO – CDEK, PONY EXPRESS, ARAMEX и др.
Точно также доставленные до Ташкента международные почты, можно передать в FARGO для доставки их до адресатов в областях и районах Республики Узбекистан.
Заказы на отправку международных почт осуществляется аналогично через:
1. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
2. Если не можете дозвониться можно написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta и попросить операторов связаться с Вами и принять от Вас заказ
3. Посетив один из филиалов FARGO на местах, можно оформить заказ и оставить посылку.
Но мы также принимаем на отправку международные посылки. Отправка таких заказов осуществляется через международных партнёров FARGO – CDEK, PONY EXPRESS, ARAMEX и др.
Точно также доставленные до Ташкента международные почты, можно передать в FARGO для доставки их до адресатов в областях и районах Республики Узбекистан.
Примечание (разъяснение)
Заказы на отправку международных почт осуществляется аналогично через:
1. Позвонив в колл-центр FARGO по номеру +998712000037
2. Если не можете дозвониться можно написать в официальную телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta и попросить операторов связаться с Вами и принять от Вас заказ
3. Посетив один из филиалов FARGO на местах, можно оформить заказ и оставить посылку.
Компания FARGO открыт к сотрудничеству по следующим направлениям:
1. Если Вы продавец, владелец магазина (офлайн, онлайн, маркетплейс) или производитель и у Вас есть товары, которые необходимо доставить до клиентов по всему Узбекистану? FARGO поможет Вам решить данную проблему легко и эффективно.
Мы обеспечим:
- профессиональный и эффективный сервис;
- универсальное решение для контроля всего процесса через одну платформу;
- быстрая API интеграция для сохранения Вашего времени и снижения административных издержек;
- гибкую систему тарифов;
- надежность и безопасность доставки.
2. Вы заинтересованы в организации почтово-курьерской службы в своем регионе, у Вас имеется готовое помещение, материально-технические средства? Тогда Вы можете стать партнёром FARGO открыв филиал на правах агента. FARGO предоставит Вам готовое решение: клиентскую базу, бизнес стратегию, эффективное программное обеспечение и интеграцию, чётко налаженный транзит и др.
3. Вы владелец транспортно-логистической компании, у Вас имеется определенный автопарк и Вам нужны дополнительные объёмы грузов?
Тогда FARGO может предложить Вам объём по доставке транзитных грузов.
Сотрудничество с FARGO осуществляется на договорной основе и влечет за собой определенные обязательства и ответственность.
1. Для доставки товаров через FARGO и работы по перечислению необходимо подписать Договор на оказание почтово-курьерских услуг. Вы должны быть зарегистрированным действующим юридическим лицом. Для начала работы требуется перечислить предоплату в размере 500,000 сум, которая будет списана в счёт будущих заказов. Далее счёты будут выставляться по факту доставки в конце месяца.
2. Для сотрудничества с FARGO в качестве агента необходимо будет подписать эксклюзивный Агентский договор на оказание почтово-курьерских услуг. Взаиморасчёты будут осуществляться исходя из объёмов, количества завершенных заказов.
По всем вышеуказанным вопросам можно связаться с отделом продаж FARGO по номеру:
+998946606047
+998946606042
3. Для получения объёмов на перевозку грузов, необходимо будет подписать Договор на оказание транспортно-логистических услуг, где будут учтены строгие сроки и маршруты перевозок.
Для сотрудничества по доставке грузов можете связаться с отделом логистики по номеру:
+998946606012
+998946606016
Или оставить сообщение колл-центру по номеру +998712000037 и в телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
1. Если Вы продавец, владелец магазина (офлайн, онлайн, маркетплейс) или производитель и у Вас есть товары, которые необходимо доставить до клиентов по всему Узбекистану? FARGO поможет Вам решить данную проблему легко и эффективно.
Мы обеспечим:
- профессиональный и эффективный сервис;
- универсальное решение для контроля всего процесса через одну платформу;
- быстрая API интеграция для сохранения Вашего времени и снижения административных издержек;
- гибкую систему тарифов;
- надежность и безопасность доставки.
2. Вы заинтересованы в организации почтово-курьерской службы в своем регионе, у Вас имеется готовое помещение, материально-технические средства? Тогда Вы можете стать партнёром FARGO открыв филиал на правах агента. FARGO предоставит Вам готовое решение: клиентскую базу, бизнес стратегию, эффективное программное обеспечение и интеграцию, чётко налаженный транзит и др.
3. Вы владелец транспортно-логистической компании, у Вас имеется определенный автопарк и Вам нужны дополнительные объёмы грузов?
Тогда FARGO может предложить Вам объём по доставке транзитных грузов.
Примечание (разъяснение)
Сотрудничество с FARGO осуществляется на договорной основе и влечет за собой определенные обязательства и ответственность.
1. Для доставки товаров через FARGO и работы по перечислению необходимо подписать Договор на оказание почтово-курьерских услуг. Вы должны быть зарегистрированным действующим юридическим лицом. Для начала работы требуется перечислить предоплату в размере 500,000 сум, которая будет списана в счёт будущих заказов. Далее счёты будут выставляться по факту доставки в конце месяца.
2. Для сотрудничества с FARGO в качестве агента необходимо будет подписать эксклюзивный Агентский договор на оказание почтово-курьерских услуг. Взаиморасчёты будут осуществляться исходя из объёмов, количества завершенных заказов.
По всем вышеуказанным вопросам можно связаться с отделом продаж FARGO по номеру:
+998946606047
+998946606042
3. Для получения объёмов на перевозку грузов, необходимо будет подписать Договор на оказание транспортно-логистических услуг, где будут учтены строгие сроки и маршруты перевозок.
Для сотрудничества по доставке грузов можете связаться с отделом логистики по номеру:
+998946606012
+998946606016
Или оставить сообщение колл-центру по номеру +998712000037 и в телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
FARGO расширяет свою географию и ищет опытных, ответственных и добросовестных курьеров с личным авто, а также других кандидатов на различные должности на местах.
Для более подробной информации можете обратиться в отдел кадров по номеру:
+998946606026
+998946606106
Или оставить сообщение колл-центру по номеру +998712000037 и в телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
Примечание (разъяснение)
Для более подробной информации можете обратиться в отдел кадров по номеру:
+998946606026
+998946606106
Или оставить сообщение колл-центру по номеру +998712000037 и в телеграм группу FARGO https://t.me/fargopochta
В соответствии нормативными актами Республики Узбекистан и внутренними правилами ИП ООО «FARGO PARCEL SERVICE» имеется Перечень предметов и веществ, запрещенных и ограниченных к пересылке
Запрещены к пересылке следующие наименования товаров:
а) огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов;
б) наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
в) денежные знаки Республики Узбекистан и иностранная валюта (за исключением пересылаемых Центральным банком Республики Узбекистан и его учреждениями);
г) предметы непристойного или безнравственного характера;
д) контрафактные и пиратские предметы;
е) предметы, ввоз или обращение которых запрещены в стране назначения (для международных почтовых отправлений);
ж) скоропортящиеся продукты и товары (мясо и мясопродукты, рыба и рыбопродукты, птица, икра, сыры, яйца, пищевые жиры, фрукты, ягоды, зелень и др.);
з) продукты питания, не являющиеся скоропортящимися, но требующие соблюдения определенных санитарных правил;
и) предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников или обычного населения, пачкать или портить другие отправления и почтовое оборудование;
к) документы, имеющие характер текущей и личной переписки, а также простые и заказные письма, почтовые карточки и бандероли, которыми обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем, или лица, проживающие с ними;
л) живые животные;
м) алкогольная и табачная продукция.
Примечание (разъяснение)
Запрещены к пересылке следующие наименования товаров:
а) огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов;
б) наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
в) денежные знаки Республики Узбекистан и иностранная валюта (за исключением пересылаемых Центральным банком Республики Узбекистан и его учреждениями);
г) предметы непристойного или безнравственного характера;
д) контрафактные и пиратские предметы;
е) предметы, ввоз или обращение которых запрещены в стране назначения (для международных почтовых отправлений);
ж) скоропортящиеся продукты и товары (мясо и мясопродукты, рыба и рыбопродукты, птица, икра, сыры, яйца, пищевые жиры, фрукты, ягоды, зелень и др.);
з) продукты питания, не являющиеся скоропортящимися, но требующие соблюдения определенных санитарных правил;
и) предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников или обычного населения, пачкать или портить другие отправления и почтовое оборудование;
к) документы, имеющие характер текущей и личной переписки, а также простые и заказные письма, почтовые карточки и бандероли, которыми обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем, или лица, проживающие с ними;
л) живые животные;
м) алкогольная и табачная продукция.
Да, в FARO имеется тариф «экспресс»
Пока что услуга «экспресс» оказывается только по городу Ташкенту, доставка осуществляется в течение 3 часов. Стоимость данной услуги составляет 30,000 сум (до 3 кг) + 10,000 сум за каждый последующий +3 кг.
В будущем в планах имеется организовать услугу «экспресс» и в регионах тоже.
Примечание (разъяснение)
Пока что услуга «экспресс» оказывается только по городу Ташкенту, доставка осуществляется в течение 3 часов. Стоимость данной услуги составляет 30,000 сум (до 3 кг) + 10,000 сум за каждый последующий +3 кг.
В будущем в планах имеется организовать услугу «экспресс» и в регионах тоже.
Да, FARGO предоставляет такую услугу «Наложенного платежа»
Данная услуга предоставляется юр.лицам имеющим договор с FARGO.
При услуге доставка товаров с «наложенным платежом», курьер FARGO при доставке товара принимает от получателя оплату за данный товар (наличными) и передаёт деньги кассиру FARGO. Данные деньги инкассируются и на следующий рабочий день 100% перечисляются на расчетный счёт продавца (заказчика).
Данная услуга составляет 3% (с НДС) от суммы наложенного платежа.
При этом, в конце месяца FARGO предоставляет клиенту 2 раздельных счет-фактуры:
1) для оплаты услуг доставки и 2) отдельно для услуг наложенного платежа 3%
Для использования данной услуги продавец у себя в системе my.soliq должен отметить FARGO как комиссионера.
Примечание (разъяснение)
Данная услуга предоставляется юр.лицам имеющим договор с FARGO.
При услуге доставка товаров с «наложенным платежом», курьер FARGO при доставке товара принимает от получателя оплату за данный товар (наличными) и передаёт деньги кассиру FARGO. Данные деньги инкассируются и на следующий рабочий день 100% перечисляются на расчетный счёт продавца (заказчика).
Данная услуга составляет 3% (с НДС) от суммы наложенного платежа.
При этом, в конце месяца FARGO предоставляет клиенту 2 раздельных счет-фактуры:
1) для оплаты услуг доставки и 2) отдельно для услуг наложенного платежа 3%
Для использования данной услуги продавец у себя в системе my.soliq должен отметить FARGO как комиссионера.
В FARGO вместо страховки имеется услуга «доплата за ценность»
1. Доплата за ценность – дополнительная плата, оплачиваемая Заказчиком Исполнителю, при объявлении ценности почтового отправления. Сумма дополнительной платы составляет 1% от объявленной ценности отправления (товара) без учета НДС;
2. Объявленная ценность отправления – это документально подтвержденная ценность отправления, добровольно заявленная Заказчиком. Она необходима для частичного или полного возмещения Исполнителем суммы стоимости отправления Заказчику, в случае порчи или потери отправления Исполнителем;
3. Использование услуги «доплата за ценность» по желанию клиента.
Примечание (разъяснение)
1. Доплата за ценность – дополнительная плата, оплачиваемая Заказчиком Исполнителю, при объявлении ценности почтового отправления. Сумма дополнительной платы составляет 1% от объявленной ценности отправления (товара) без учета НДС;
2. Объявленная ценность отправления – это документально подтвержденная ценность отправления, добровольно заявленная Заказчиком. Она необходима для частичного или полного возмещения Исполнителем суммы стоимости отправления Заказчику, в случае порчи или потери отправления Исполнителем;
3. Использование услуги «доплата за ценность» по желанию клиента.
Период ответственности FARGO за пересылаемые отправления начинается с момента их приема и заканчивается моментом их доставки или возврата соответственно.
FARGO отвечает перед заказчиком за утрату (недостача) или повреждение (порчу) вложения отправления в следующих случаях и размерах:
1. Если вложение отправления, переданного без объявленной ценности, утрачено или повреждено (испорчено) полностью или частично – в размере суммы тарифа за его пересылку, предусмотренного соответствующим тарифным планом;
2. Если вложение отправления, переданного с объявленной ценностью, утрачено или повреждено (испорчено) полностью – в размере объявленной ценности, а если частично – в размере части объявленной ценности, определяемой пропорционально отношению массы утраченной или поврежденной (испорченной) части вложения к совокупной массе отправления за вычетом массы транспортной упаковки.
FARGO освобождается от ответственности за повреждение (порчу) вложения вследствие следующих обстоятельств:
- нарушение особых условий перевозки и хранения отправления, не согласованных сторонами отдельно;
- наличие у вложения каких-либо неоговоренных (непредупрежденных) специфических биологических, химических или физических свойств;
- истечение сроков годности вложения;
- ненадлежащая транспортная упаковка отправления;
Если отправление, которое было доставлено или возвращено, содержит поврежденное (испорченное) вложение, Заказчик, предъявляя соответствующую претензию Исполнителю, должен обеспечить возможность его осмотра и оценки представителями FARGO в течение следующих десяти рабочих дней. FARGO рассматривает обоснованные претензии (при необходимости закрепленные фото-видео материалами), предъявленные Заказчиком в письменном виде в течении 15 (пятнадцати) дней со дня доставки или возврата отправления (а в случаях, требующих проведения дополнительного изучения, проверки сведений, видео-фото материалов и т.п. до одного месяца).
Примечание (разъяснение)
FARGO отвечает перед заказчиком за утрату (недостача) или повреждение (порчу) вложения отправления в следующих случаях и размерах:
1. Если вложение отправления, переданного без объявленной ценности, утрачено или повреждено (испорчено) полностью или частично – в размере суммы тарифа за его пересылку, предусмотренного соответствующим тарифным планом;
2. Если вложение отправления, переданного с объявленной ценностью, утрачено или повреждено (испорчено) полностью – в размере объявленной ценности, а если частично – в размере части объявленной ценности, определяемой пропорционально отношению массы утраченной или поврежденной (испорченной) части вложения к совокупной массе отправления за вычетом массы транспортной упаковки.
FARGO освобождается от ответственности за повреждение (порчу) вложения вследствие следующих обстоятельств:
- нарушение особых условий перевозки и хранения отправления, не согласованных сторонами отдельно;
- наличие у вложения каких-либо неоговоренных (непредупрежденных) специфических биологических, химических или физических свойств;
- истечение сроков годности вложения;
- ненадлежащая транспортная упаковка отправления;
Если отправление, которое было доставлено или возвращено, содержит поврежденное (испорченное) вложение, Заказчик, предъявляя соответствующую претензию Исполнителю, должен обеспечить возможность его осмотра и оценки представителями FARGO в течение следующих десяти рабочих дней. FARGO рассматривает обоснованные претензии (при необходимости закрепленные фото-видео материалами), предъявленные Заказчиком в письменном виде в течении 15 (пятнадцати) дней со дня доставки или возврата отправления (а в случаях, требующих проведения дополнительного изучения, проверки сведений, видео-фото материалов и т.п. до одного месяца).
В связи с участившимся случаями интернет-мошенничества («фишинг»), разъясняем:
1. Для использования услуг курьерской службы «Fargo Parcel Service» не понадобятся СМС-коды от банковских карт;
2. FARGO не занимается переводом денежных средств на счета физических лиц;
3. Подлинный сайт FARGO выглядит так: https://www.fargo.uz/
Просим не доверять различным неизвестным ссылкам, получаемым в мессенджерах, и тем более спешить ее открывать, не говоря об опасности вводить там данные своей банковской карты. Выяснить в компании (интернет-магазине), работает ли у них такой представитель, действительно ли по этому сайту можно совершить оплату и др. вопросы. Будьте внимательны и никому не передавайте полные данные о банковской карте. Помните, для того чтобы зачислить деньги, нужен лишь номер карты или телефона.
При таких случаях рекомендуем связаться с нашим официальным call-центром по номеру 71 200-00-37 и убедиться в том, что это оригинальный (настоящий) сервис доставки или Вы можете воспользоваться официальным телеграмм-ботом нашей компании - http://www.t.me/fargopochta_bot.
Руководство ИП ООО «Fargo Parcel Service» призывает всех к бдительности, и выражает свою готовность помочь каждому своему пользователю в обеспечении безопасности его отправлений.
Примечание (разъяснение)
1. Для использования услуг курьерской службы «Fargo Parcel Service» не понадобятся СМС-коды от банковских карт;
2. FARGO не занимается переводом денежных средств на счета физических лиц;
3. Подлинный сайт FARGO выглядит так: https://www.fargo.uz/
Просим не доверять различным неизвестным ссылкам, получаемым в мессенджерах, и тем более спешить ее открывать, не говоря об опасности вводить там данные своей банковской карты. Выяснить в компании (интернет-магазине), работает ли у них такой представитель, действительно ли по этому сайту можно совершить оплату и др. вопросы. Будьте внимательны и никому не передавайте полные данные о банковской карте. Помните, для того чтобы зачислить деньги, нужен лишь номер карты или телефона.
При таких случаях рекомендуем связаться с нашим официальным call-центром по номеру 71 200-00-37 и убедиться в том, что это оригинальный (настоящий) сервис доставки или Вы можете воспользоваться официальным телеграмм-ботом нашей компании - http://www.t.me/fargopochta_bot.
Руководство ИП ООО «Fargo Parcel Service» призывает всех к бдительности, и выражает свою готовность помочь каждому своему пользователю в обеспечении безопасности его отправлений.
ПОЧЕМУ МЫ?
экономия Ваших денег и времени
профессиональный и эффективный сервис
курьерские услуги оказываются по всем районам и городам Республики Узбекистан
быстрая доставка по конкурентноспособным тарифам
универсальное решение для контроля всего процесса через одну платформу
быстрая API интеграция для сохранения Вашего времени и снижения административных издержек
→
→
→
→
→
→
о нас в цифрах
- +200сотрудников знающих свое дело
- 30филиалов в административных центрах республики
- 5500Среднее количество обрабатываемых посылок
в день - 120городов Узбекистана
МЫ В СОЦ. СЕТЯХ :
политика конфИдЕНциальности
КОНТАКТЫ
доставка
Информация о способах оплаты
документы
Требования к отправке
Упаковка писем и посылок
УСЛОВИЯ
МЕНЮ
Отправить сообщение
Служба поддержки Fargo
